A Controladoria-Geral do Estado (CGE) segue trabalhando para garantir a conformidade e a padronização dos processos desenvolvidos no órgão. Entre os dias 16 e 18, a pasta recebeu o auditor Walmir Pedrosa, da Fundação Carlos Alberto Vanzolini para a auditoria externa em suas áreas e setores, visando a recertificação da versão 2015 da NBR ISO 9001.
A CGE foi certificada pela primeira vez em 2016 e, em 2018, foi o primeiro órgão de Alagoas a receber o certificado da nova versão da ISO 9001. Neste ano, a pasta deu continuidade à manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade adotado. Com a conquista da manutenção do certificado, a Controladoria segue como o único órgão do Poder Executivo Estadual atuando em concordância com as diretrizes estabelecidas na versão 2015 da norma.
A controladora-geral do Estado, Maria Clara Bugarim, destaca que é de extrema importância seguir trabalhando dentro das normas da ISO, garantindo a eficácia e a eficiências em todos os procedimentos desenvolvidos na CGE e sendo modelo de qualidade na administração pública. "Essa conquista é mais uma prova que, cada vez mais, estamos no caminho certo. É nossa missão desenvolver um trabalho organizado e apresentar para a sociedade que o poder público funciona. Pautamos nosso trabalho na busca pelo cumprimento de metas e na otimização dos resultados".
Para a controladora, o resultado é fruto do comprometimento dos servidores que compõem a equipe da CGE. "Colhemos os resultados por podermos contar com uma equipe comprometida com os objetivos da Controladoria. E estamos desenvolvendo novos sistemas e projetos para 2020, buscando integrar ainda mais a sociedade e fomentar o controle social".
Durante o processo de auditoria externa, o auditor analisou o contexto e os processos desenvolvidos no órgão, avaliando o escopo auditoria Interna, controle dos gastos públicos e monitoramento dos requisitos legais da correição e da transparência dos órgãos do Poder Executivo Estadual.
A gestão da qualidade, medida e verificada por meio da certificação ISO 9001, busca a padronização das práticas de gestão adotas pelo órgão e pelas áreas que integram o Sistema Gestão da Qualidade, além de garantir a entrega dos serviços dentro das expectativas dos clientes e das normas legais.